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Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è ET Trade Tech SA, con sede in Via Lugano 13, 6982 Agno (Distretto di Lugano, Cantone Ticino, Svizzera). Per qualsiasi questione relativa alla privacy puoi scrivere a management@eureka-trade.com.
Dati che raccogliamo
Attraverso il modulo «Analisi preliminare» e il modulo «Prenota una call» raccogliamo solo i dati che inserisci volontariamente: nome e cognome, azienda, email, telefono, paese, settore, percorso di interesse, mercato di destinazione, il contenuto del messaggio ed eventualmente un allegato tecnico (scheda o presentazione, max 10 MB). I campi obbligatori sono ridotti al minimo indispensabile per rispondere alla richiesta; ti chiediamo di non indicare dati sensibili (salute, opinioni politiche o sindacali, ecc.) nei campi a testo libero. Il sito utilizza inoltre un sistema di statistiche interno e privacy-friendly che registra esclusivamente dati aggregati e anonimi (pagine visitate, invii dei moduli, click sui contatti), senza cookie, senza indirizzi IP, senza tracciamento pubblicitario e senza profilazione degli utenti.
Finalità e base giuridica
I dati dei moduli vengono trattati per rispondere alla tua richiesta di analisi preliminare o di call conoscitiva e per le comunicazioni necessarie a valutare una possibile collaborazione. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR); per le richieste generiche di informazioni ci basiamo sul nostro legittimo interesse a rispondere a chi ci contatta (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Non inviamo newsletter né comunicazioni promozionali: i tuoi dati non vengono mai utilizzati per finalità di marketing. Come prova dell'adempimento conserviamo, insieme a ogni richiesta, la data di invio e la versione dell'informativa mostrata al momento dell'invio. Il servizio di analisi preliminare è gratuito, non impegnativo e non costituisce un incarico di mandato ad operare.
Modalità di trattamento e conservazione
I dati sono trattati con strumenti informatici protetti e misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne riservatezza e integrità: collegamento cifrato (HTTPS con HSTS), accesso all'area riservata protetto da password con hash robusto, autenticazione a due fattori e blocco dopo ripetuti tentativi errati. Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, in assenza di ulteriori contatti, non oltre 24 mesi dall'ultimo riscontro: una procedura automatica cancella in modo definitivo le richieste e gli allegati che hanno superato questo termine. Se nasce un rapporto commerciale, si applicano i termini di conservazione previsti dalla legge svizzera in materia contabile e documentale.
Comunicazione a terzi e trasferimenti
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità proprie. Possono essere trattati, per conto del titolare, da fornitori tecnici che garantiscono il funzionamento del sito e l'invio delle email (piattaforma di hosting e servizio di invio), vincolati da obblighi di riservatezza. Eventuali trasferimenti al di fuori della Svizzera o dello Spazio economico europeo avvengono solo verso Paesi con adeguate garanzie di protezione.
I tuoi diritti
In qualità di interessato puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dalla nLPD e dal GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione. Per esercitarli scrivi a management@eureka-trade.com. Hai inoltre diritto di reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) in Svizzera o, se residente nell'UE, all'autorità di controllo del tuo Paese (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali).
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Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. La versione vigente è quella pubblicata su questa pagina. Ultimo aggiornamento: ottobre 2026 (versione 2026-10).
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